Tietosuojaseloste vieraillessasi Ellipsi Oy:n verkkokaupassa

Keräämme joitakin tietoja sinusta Ellipsi Oy:n (2979032-5) verkkokaupan kassalla mahdollistaaksemme sujuvan ja turvallisen asioinnin. Tämän tietosuojaselosteen on tarkoitus kertoa sinulle, mitä tietoja kerätään ja miten tietoja käsitellään.

 

Mitä tietoja keräämme ja säilytämme?

Kun vierailet tällä sivustolla, seuraamme:

  • Tuotteita, joita olet katsonut: Käytämme tätä esimerkiksi, kun näytämme tuotteita joita olet äskettäin katsonut
  • Sijaintia, IP-osoitetta ja selaimen tyyppiä: Näiden avulla arvioimme verojen ja toimituskulujen määrän
  • Toimitusosoitetta: Kysymme tätä, jotta voimme -esimerkiksi- arvioida toimituskulut ennen kuin teet tilauksen ja lopuksi lähettää tilauksen

Käytämme evästeitä myös, jotta säilytät ostoskorin sisällön kun selaat sivustoa.

Kun ostat meiltä, pyydämme tietoja kuten nimeäsi, laskutusosoitettasi, toimitusosoitettasi, sähköpostiosoitettasi, puhelinnumeroasi, luottokortin tai maksamisen tietoja.  Käytämme näitä tietoja esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilauksesi toteuttamiseen
  • Pyyntöihisi vastaamiseen, esimerkiksi hyvitysten ja valitusten käsittelyyn
  • Maksujen käsittelyyn ja turvallisen ostotapahtuman mahdollistamiseen
  • Lain velvotteiden, kuten verojen maksamiseen liittyvien asioiden toteuttamiseen
  • Kaupan tarjonnan parantamiseen

Säilytämme ostosi yhteydessä antamasi tiedot kuuden kuukauden ajan verotusta ja kirjanpitoa varten. Tämä sisältää nimesi, sähköpostiosoittesi ja laskutus- ja toimitusosoitteesi.

Tallennamme myös kaupan kommentit ja tuotearvioinnit, jos kirjoitat sellaisia.

 

Ketkä pääsevät käsiksi tietoon?

Tietojasi pääsevät lukemaan Ellipsi Oy:n sivuston ylläpitäjät. Näemme seuraavat tiedot sinusta:

  • Tilaustiedot: mitä ja milloin ostettiin ja minne tilaus lähetettiin
  • Asiakkaan tiedot: nimi, sähköpostiosoite ja laskutus- ja toimitustiedot.

Pääsemme näihin tietoihin, jotta voimme täyttää tilaukset, käsitellä hyvitykset ja tarjota tukea.

 

Mitä jaamme muiden kanssa?

Jaamme tietoja niiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka auttavat meitä käsittelemään tilauksia ja tuottamaan sivuston palveluita. Meillä on käytössä Visma Pay maksupalvelut, joista voit lukea lisää ”toimitusehdot” kohdasta.

Maksut

Maksupalvelumme tuottaa Visma Pay. Kun maksuja käsitellään, joitakin tietojasi siirretään Visma Pay:n ylläpitämään maksupalveluun. Näitä tietoja ovat tiedot, joita tarvitaan maksun toteuttamisessa tai -tukemisessa, esimerkiksi ostosten kokonaissumma ja laskutustiedot. Visma Pay:n palveluista voit lukea lisää osoitteesta: https://www.visma.fi/vismapay/

 

Yhteystiedot

Ellipsi Oy / Maria Matilainen

maria.matilainen@ellipsi.me

p. 044 2377 801

 

Toivomme, että voit nauttia sujuvasta ja turvallisesta ostotapahtumasta verkkokaupassamme!